Conditions Générales de Vente d'Inter drivers
Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des services proposés par Inter Drivers. En accédant à nos services, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
Applicabilité
Ces conditions s’appliquent à tous les types de services de transport offerts par Inter Drivers à ses clients, qu’ils soient de nature privée ou professionnelle.
Conditions de Paiement
Le paiement des services peut être effectué de plusieurs manières, selon les modalités suivantes :
- Paiement en espèces directement au chauffeur.
- Paiement via un terminal de carte bancaire mis à disposition par le chauffeur.
- Virement bancaire sur le compte d’Inter Drivers.
Tous les prix incluent une TVA de 6%. Les frais supplémentaires éventuels, tels que les parkings, péages, vignettes et autres charges connexes, seront intégralement à la charge du client.
Facturation et Paiement
Si le client souhaite recevoir une facture, il est tenu de le signaler au préalable afin que celle-ci puisse être remise au moment de la prestation. Toutes les factures doivent être réglées soit en espèces au départ avec le chauffeur, soit par virement bancaire avant le début du service. Si la facture n’est pas réglée dans un délai de 7 jours après la date de facturation, une majoration de 15% sera appliquée.
Réclamations
Toute réclamation relative à une facture doit être envoyée par courrier recommandé dans un délai de 7 jours à compter de la date de facturation.
Retards, Annulations et Force Majeure
Inter Drivers décline toute responsabilité en cas de retard, d’annulation ou de circonstances imprévues telles que les embouteillages, les accidents, les pannes, ou les travaux routiers imprévus. Les temps d’attente causés par le client pourront être facturés. En cas de retard de vol de plus de 30 minutes, le client est tenu d’informer Inter Drivers.
Annulation de Réservations
Si le client souhaite annuler une réservation, les conditions financières suivantes s’appliquent :
- Annulation plus de 7 jours avant la date de service : 0% du montant convenu.
- Annulation moins de 7 jours avant la date de service : 25% du montant convenu.
Inter Drivers se réserve le droit d’annuler une réservation dans des situations imprévues, telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des perturbations majeures de la circulation. Dans ce cas, le client ne pourra prétendre à aucune indemnisation et n’aura aucune somme à verser pour la réservation concernée.
Responsabilité du Client
Le client est responsable de la fourniture d’informations exactes lors de la réservation. Inter Drivers ne peut garantir la disponibilité d’un chauffeur si les informations fournies sont incorrectes.
Obligation de Porter la Ceinture de Sécurité
Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire selon la loi. Les amendes pour non-respect de cette obligation seront répercutées sur le passager.
Dommages et Salissures
Tout dommage ou toute salissure causé(e) au véhicule par le client fera l’objet d’une facturation. Une somme forfaitaire de 150 euros sera demandée sur place au chauffeur en cas de dommages ou de salissures importantes.
Responsabilité des Biens
Le client reste entièrement responsable de ses effets personnels durant le service. Inter Drivers décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des biens du client.
Acceptation des Conditions Générales
En réservant un service de transport via le site web ou par téléphone, le client accepte automatiquement les présentes conditions générales telles qu’affichées sur le site d’Inter Drivers.
Modification des Conditions Générales
Inter Drivers se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Les conditions ne peuvent être modifiées par le client et restent non négociables.
Droit Applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.
Nos Engagements - Ponctualité, Sécurité et Confort de Prestige
Inter drivers s’engage à vous fournir un service de transport privé qui allie luxe, sécurité et ponctualité. Nous comprenons l’importance de respecter vos horaires et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service sans faille, du premier contact jusqu’à votre destination finale. Nos véhicules sont entretenus pour assurer une sécurité maximale, tout en offrant le confort et le prestige que vous attendez d’un service haut de gamme.
